Antes de hacer su web, yo era cliente de Laura. Había vivido de primera mano su atención, su forma de escuchar y su filosofía de trabajo. Por eso, cuando surgió la oportunidad de ayudarla a tener presencia en internet, no partíamos de cero: yo conocía a la persona y entendía qué la hacía especial.
Laura no tenía página web. Su trabajo se sostenía en el trato personal y en la confianza de sus clientes, pero faltaba un lugar donde alguien que acababa de descubrirla pudiera entender qué ofrecía y cómo contactar con ella. Quisimos crear ese espacio sin perder su manera de ser.
Y fue un proyecto de verdad entre los dos. Laura revisó y matizó los textos que yo iba preparando, me explicó sus tratamientos y me ayudó a comprender detalles que yo desconocía. Revisaba lo que preparaba, corregía términos, matizaba explicaciones y añadía información cuando veía que algo podía expresarse mejor. Yo escuchaba, organizaba las ideas, diseñaba la web y trabajaba su estructura para que fuera sencilla, rápida y comprensible.
No publicamos una web para olvidarnos de ella. Sacamos una primera versión y fuimos puliéndola juntos. A veces el cambio era una frase. Otras, explicar mejor un servicio o reorganizar una página. Cada corrección tenía un objetivo: que quien entrara viera a la Laura que yo ya conocía como cliente.
En paralelo, Laura se puso las pilas con las reseñas reales de sus clientes, porque nadie puede contar mejor una experiencia que quien la ha vivido. Yo me centré en el SEO, las búsquedas locales y la mejora continua de la web. Cada uno aportó lo que sabía hacer, y el proyecto fue creciendo con esa colaboración.
La web reúne el trabajo de diseño y contenidos y las revisiones que realizamos juntos. El proyecto combina las aportaciones de Laura sobre su actividad con la estructura y el desarrollo realizados por Dancau.
Para mí, lo más bonito es que todo empezó siendo su cliente y acabó convirtiéndose en un proyecto compartido. Ella puso su voz, su experiencia y su implicación. Yo aporté diseño, desarrollo y SEO. La web lleva algo de los dos.
Qué documenta este caso
El trabajo se centra en explicar los servicios, facilitar el contacto y revisar la presencia local de la web. Este caso describe el proceso; no publica métricas verificadas de captación ni de posicionamiento.